공지사항

강한수능국어의 이벤트 및 소식을 전해드립니다.
제목 mp3다운[공지] 설연휴 고객센터 운영 및 교재배송 안내

안녕하세요. 강한수능국어입니다.

 

설연휴 동안 고객센터 운영 및 교재배송에 대해서 안내해드리도록 하겠습니다.

 

1. 설연휴 기간 고객센터 운영 안내

 

설연휴 기간 고객센터 운영에 대해 안내드리겠습니다.

연휴 전날인 1일에는 낮3시까지 고객센터 운영시간이 단축되며,

설연휴인 2일부터 6일까지는 고객센터가 휴무입니다.

 

2월1일(금) 낮12시 : 고객센터 운영마감

● 2월2일(토)~2월6일(수) : 휴무

● 2월7일(목) : 정상업무 재개

 

※휴무일에는 사이트 내 [고객센터 > 1:1 문의게시판]으로 남겨주시면

정상근무 개시 후 빠르게 답변해드리도록 하겠습니다.

 

2. 설연휴 기간 배송 안내

 

설연휴 기간 교재 배송 기간에 대해 안내해드리겠습니다.

설연휴 교재배송접수는 2월1일(금) 오후2시까지 결제건에 한하여 배송 접수 마감 및 출고 처리를 될 예정입니다.

이후 결제건은 2월7일(목)부터 발송됩니다.

 

2월1일(금) 오후 2시 이전 결제완료건 : 배송 마감 및 발송

● 2월1일(금) 오후 2시 이후 결제완료건 : 2월7일(목) 발송

 

2월1일(금) 오후2시까지 결제완료건에 대해서 정상 출고되오나

설연휴로 물류랑이 증가하는 택배사 사정에 따라 배송이 지연될 수 있으니 양해부탁드립니다.

 

설연휴 기간 사이트 이용에 참고 부탁드리며,

설연휴에도 열공을 다짐하는 강한수능국어 회원님들을 응원합니다♥

 

강한수능국어 드림

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